山东银滩物业
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名称:山东银滩物业服务有限公司
地址:山东乳山银滩旅游度假区
      淮河路66号
电话:0631-6723267
      0631-6771897
传真:0631-6723267
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管理理念

 

共赢:个人的成功固然重要,但个人的成功必须与企业的成长、社会的进步结合起来,才算是真正的成功,因此就企业而言,员工必须懂得服务企业,使企业回报社会才能成就自己的理想,获得圆满的成功。

先处理心情,再处理事情

不是因为事情太难,我们不敢面对,而是因为我们不敢面对,事情才会太难

大勇若怯,大智若愚

没有完美的个人,只有完美的团队,用心才能走的更快,同德才能走的更远

遇事找方法,不要找借口

管理是一种严肃的爱

理解企业,尊重企业,服从企业,服务企业

客户满意是我们永恒的追求

相信人人有才,引导人人成才

快乐源于对生活的热爱,责任源于对工作的热忱

感情不能代替制度,信任不能代替监督

只有不完美的产品和服务,没有挑剔的客户

认真只能把事情做对,用心才能把事情做好

做事高效的人,一般会有一个习惯,就是一次只做一件事

天行健,君子以自强不息,地行坤,君子以厚德载物

向自己奋斗目标飞奔的人,才是美好生活的播种者

充满自信的“我能”是人生中的一盏明灯,它照耀着我们成长,照耀着我们走向成功的人生

制度是让我们做的更好、飞的更高更远的保证

获得成功的奥秘就在于有一大批人在工作中真诚合作

行动和速度是制胜的关键

 

 

管理目标

 

一、不发生重大安全责任事故

二、所辖物业设施、设备完好率在98%以上

三、业主对物业服务满意率在90%以上

四、物业服务费收缴率在98%以上

五、企业员工上岗培训合格率在98%以上

  

管理哲学

 

鲶鱼效应与机制创新

 

一位精明的挪威船长,为了使沙丁鱼不致于在运输途中死亡,以便卖出个好价钱,在捕放沙丁鱼的鱼槽里放入了一些生性好动的鲶鱼。由于鲶鱼东游西窜,将“死水一潭”的沙丁鱼惊动了,它们见到这异常的同类很畏惧,生怕把它们吃掉,便一改懒得游动的习性而紧张地快速游动,一舱水搞活了,待船到岸边时,这些沙丁鱼一条条都还是活蹦乱跳的。

 

这则故事对我们也很有启示。当前有些企业为什么濒临倒闭?有些企业尽管仍在艰难支撑,但早已危机四伏?最根本的是我们的管理体制和经营机制还不完全适应市场经济的要求。不少企业管理体制至今没有从工厂制转到公司制,产权不明晰、机制不灵活、管理难到位,能上不能下的用人机制,能进不能出的用工机制,程度不同的“大锅饭”分配机制,尤其是缺乏有效的决策机制和约束、激励机制。这样的运行机制,企业岂能一直保持快速、健康发展呢?沙丁鱼开始为什么不到岸边就死了呢?不就是因为它们失去了求生存的动力吗?而一旦掺入鲶鱼,就等于给死气沉沉的鱼群注入了活力。那么,当前企业要求得生存和发展,根本办法也是要注入活力,把企业经营机制搞活。随着我国加入世贸组织,我们的竞争对手已不在是国内同行,而是有着丰富市场经济经验的外国公司。要想求得生存和发展,就必须进一步改革管理体制,转换经营机制,增强经济发展的活力。

  

求生反应与速度竞争

 

有2个人在树林里过夜。早上,突然树林里跑出一头大黑熊来,2个人中的一人忙着穿球鞋;另一个人对他说:“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:“我不是要跑得快过熊,我是要跑得快过你。”

 

故事听起来有点无情,但竞争就是如此残酷。因为,我们面对的世界,是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界,比跑得快不快,很可能成为决定成功与失败的关键。“快”、“好”、“能干”、“聪明”其实都是相对的形容词,有的时候知道我们竞争对手是谁非常重要。在太阳出来的时候,非洲草原上的动物就开始跑了。狮子知道如果它跑不过最慢的羚羊,它就会饿死。对羚羊来说,它知道如果它跑不过狮子,它就会被吃掉。对企业而言,亦是此理。在社会进入信息时代的重要历史时期,市场反应速度决定着企业的命运,只有能够迅速应对市场者,才能成为市场逐鹿的佼佼者。美国思科公司总裁约翰·钱伯斯在谈到新经济的规律时指出:现代竞争已“不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。”这无疑是成功者的经验之谈。如今市场竞争异常激烈,市场风云瞬息万变,市场信息流的传播速度大大加快。谁能抢先一步获得信息、抢先一步做出应对,谁就能捷足先登,独占商机。因此,在这“快者为王”的时代,速度己成为企业的基本生存法则。企业必须突出一个“快”字,追求以快制慢,努力迅速应对市场变化。诚如此,则企业争胜有望。

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